Ob im persönlichen Gespräch, am Telefon oder im Online-Meeting: Kommunikation prägt unseren Alltag und entscheidet oft darüber, ob Zusammenarbeit gelingt, Missverständnisse vermieden und Ziele erreicht werden. In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation kennen und entwickeln Ihre Gesprächsführung weiter. Sie erfahren, wie Kommunikation funktioniert, wie Sie Ihr Gegenüber besser verstehen und durch aktives Zuhören sowie gezielte Fragetechniken Gespräche vertiefen können.
Darüber hinaus üben Sie, Gedanken klar auf den Punkt zu bringen, überzeugend zu argumentieren und Ihre Aussagen durch Stimme und Körpersprache zu unterstützen. Sie lernen, Anliegen respektvoll zu formulieren, Kritik wertschätzend zu äußern und auf Vorwürfe souverän zu reagieren. Außerdem erfahren Sie, wie sich Manipulationsversuche und Fehlschlüsse erkennen lassen.
Die erworbenen Kompetenzen sind unmittelbar in Beruf, Ehrenamt und Privatleben einsetzbar – etwa in Besprechungen, Kundengesprächen, Präsentationen, Teamarbeit oder bei Konflikten.
Unsere Referentin
Ursula Goeth, Bonn
– Studium Pädagogik, Geografie, Anglistik und Kunstgeschichte
– kontinuierliche Weiterbildung, vor allem in BWL und öffentlichem Recht, Organisationsentwicklung,
Rhetorik, (interkultureller) Kommunikation und Konfliktmanagement, Methodik-Didaktik der Erwachsenenbildung
– langjährige Erfahrung als Bildungsreferentin, stv. VHS-Leiterin und Dozentin
– mehrjähriger Auslandseinsatz für den Deutschen Entwicklungsdienst
Tagungsleitung: Damian Lazarek, Die HEGGE
Auszug aus dem Tagungsprogramm:
| Montag, 21. Juni 2027 | |
| – Kennenlernen und Einführung ins Seminar – Was lässt Gespräche ge- bzw. misslingen? |
| Dienstag, 22. Juni 2027 | |
| – Wie funktioniert Kommunikation? – Reden ist Silber, Schweigen ist Gold: aktiv und empathisch zuhören – Wer fragt, führt: die hohe Kunst des Fragens – Auf den Punkt gebracht: verständlich und prägnant formulieren |
| Mittwoch, 23. Juni 2027 | |
| – Überzeugen statt überreden: schlüssig und empfängerorientiert argumentieren – Der Ton macht die Musik: Körpersprache und Stimme gezielt einsetzen – Bitten statt fordern; kritisieren, ohne zu verletzen |
| Donnerstag, 24. Juni 2027 | |
| – „Faule“ Argumente: Fehlschlüsse und Manipulationsversuche entlarven – Auf ungerechtfertigte Vorwürfe souverän reagieren – Schlussgespräch, Tagungsreflexion |
Der Teilnehmerbeitrag von 450,00 enthält die Seminargebühr, einschließlich Unterkunft und Verpflegung mit hochwertigen, auch regionalen Produkten. Ermäßigung ist auf Anfrage möglich. Nicht in Anspruch genommene Teilleistungen können nicht erstattet werden.
Anmeldeformular
Thema: Reden. Verstehen. Verstanden werden.Datum: 21.06.2027 15:00 - 24.06.2027 15:00
Kosten: € 450,00